Politique de confidentialité

Collecte de l'information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou que vous effectuez une commande sur l'un de nos 2 sites internet : sonatine.fr ou sonatinehifi.fr . 

Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.

En outre, nous recevons et sans enregistrement automatiquement uniquement les informations citées ci-dessus à partir de la plate-forme dit le CMS de webnode.fr  et d'Eolas.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour : 

- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels 
- Fournir un contenu utilitaire personnalisé aux utilisateurs
- Améliorer notre site et le contenu de nos articles, guides et tutoriels
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Vous contacter par e-mail si nécessaire
- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

L'objectif du traitement de données

Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel en vue des objectifs suivants :

1. L'inscription sur le site sonatinehifi.fr conformément au chapitre IV, Section 2 du RGPD.

2. L'exécution de la commande créée par l'utilisateur (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone).

3. Afin de respecter les lois et règlements découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et l'utilisateur.

4. Les données à caractère personnel sont nécessaires à l'exécution du contrat d'achat.
Le contrat ne peut pas être exécuté sans données à caractère personnel comme a qui attribuer la garantie et sa propriété après l'achat d'un article et son moyen / manière de mise à disposition.

La source des données personnelles

1. Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel après avoir obtenu le consentement de l'utilisateur. Les données personnelles sont recueillies lors d'une demande d'informations, conseils, devis, de la conclusion du contrat d'achat et lors de l'exécution de la commande placée sur les site boutique newsletter / blog sur sonatine.fr ou sonatinehifi.fr

2. Le responsable du traitement traite uniquement les coordonnées et les informations permettant d'identifier l'utilisateur qui sont nécessaires à la réalisation et le bon déroulement d'une newsletter ou d'une demande d'informations, conseils, devis, ou de la conclusion du contrat d'achat.

3. Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel à des fins comptables et de livraison et pour permettre une communication nécessaire entre les parties contractantes pendant la période exigée par la loi. Les données à caractère personnel ne seront pas rendues publiques, ni transmises.

Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles dites privées à des tiers.

Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires entre Sonatine et l'utilisateur, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu'il est nécessaire de partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d'utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne grâce à webnode.fr

Nous protégeons vos informations en hors ligne.

Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.

L'ordinateur et le serveur utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé nécessitant une présence physique pour y accéder. 

Destinataire et sous-traitant des données à caractère personnel

Toute tierce partie qui traite des données personnelles du client pour le compte du responsable du traitement devient le sous-traitant des données. 

Les services du sous-traitant sont indispensables à l'exécution d'une demande d'informations, conseils, devis, ou de la conclusion du contrat d'achat et au traitement de la commande placée par l'utilisateur.

Les sous-traitants du responsable du traitement sont :

• Webnode AG (solution site web blogging)
• Web Business de Eolas (solution e-commerce)
• Établissements bancaires
• Sociétés de transport
• Google Analytics (outil d'analyse de trafic & référencement web)

Utilisation des cookies

Les cookies présents sur notre site gérés par Webnode & Eloas améliorent l'accès à notre site et l'expérience utilisateur.

Cette utilisation des cookies n'est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. 

Cependant, vous pouvez, si vous le désirez, bloquer les cookies dans la barre de navigation noire tout en haut de notre site internet ou par un logiciel tiers.

Se désabonner

Nous utilisons l'adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l'entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. 

Si à n'importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d'e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Vous pouvez aussi faire votre demande auprès de notre service technique par l'adresse e-mail : support@sonatinehifi.fr

Consentement et dispositions finales

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité :

1. En passant une commande sur le site web sonatine.fr ou en s'inscrivant sur notre newsletter sur le site web sonatinehifi.fr, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepter pleinement les conditions relatives à la protection des données personnelles.

2. L'utilisateur accepte l'ensemble de ces conditions lors d'une commande ou d'une inscription

3. Le responsable du traitement se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les présentes conditions n'importe quand et sans préavis.

La dernière version des présentes conditions sera publiée sur sonatinehifi.fr 

Les présentes règles entreront en vigueur le 01-10-2020.